Créer et analyser des tests utilisateur

Tester l’usabilité d’un produit en situation d’usage

construire-mener-entretien-utilisateur

Objectifs pédagogiques

  • Savoir utiliser le bon test au bon moment
  • Organiser le déroulé d'un test utilisateur
  • Le faire tester en situation réelle
  • Savoir analyser les observations
Modalités

En présentiel ou à distance

Durée

1 jour

Cible

Designer junior

Prérequis

Ordinateur

Évaluation

Quiz d'évaluation des acquis

Tarif

Sur devis

Les grands chapitres de la formation

1. Introduction

  • Poser le cadre de la formation et les objectifs pédagogiques
  • Expliquer les principes et les objectifs des tests : les bases, le fonctionnement
formation 1
formation 3

2. La création du test utilisateur

  • Apprendre à créer un protocole de test utilisateur d'après un site
  • Comprendre les différents types de questions (ouvertes, fermées, etc.)

3. Évaluation de l'utilisabilité auprès des utilisateurs

  • Faire tester le protocole à un autre groupe
  • Apprendre à écouter et interagir avec l'utilisateur durant le test
formation 4
formation 2

4. L'analyse et la restitution

  • Faire tester le protocole, collecter et mettre en forme les informations
  • Expérimenter le test Deep
  • Échanger sur la réalisation des tests

La pédagogie Aneo Institut

La formation s’appuie sur la mise en situation, l'interactivité via des outils digitaux et des ateliers de découverte et d'expérimentation.

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