Accompagnement à la mise une oeuvre d'une nouvelle organisation

La Direction de l’automobile et de l’équipement de la maison (environ 600 personnes) a lancé un plan de développement afin d’adapter son organisation à la mutation de ses marchés et des attentes des consommateurs. Pour ce faire, la direction a misé sur l’intelligence collective et le fait de rendre acteurs ses collaborateurs, en lançant une « démarche participative » ayant mobilisé plus de 250 collaborateurs volontaires : les « Particip’acteurs ».

La démarche participative s’est déployée autour de trois axes de réflexion : l’évolution de l’organisation territoriale et de l’animation commerciale sur l’ensemble du territoire national, l’évolution du modèle opérationnel et relationnel du réseau d’agences et les modalités de développement du nouveau marché B2C.

L’accompagnement Aneo s’est traduit par plusieurs réalisations auprès de la Direction, parmi lesquelles : le cadrage de la démarche et des ateliers de travail, l’animation de la démarche (campagnes de recrutement des Particip’acteurs, communication projet, etc.), l’ingénierie pédagogique, l’organisation et l’animation des ateliers de travail avec les Particip’acteurs, l’aide à l’élaboration des dossiers d’information à destination des partenaires sociaux, ainsi que le bilan de la démarche.