Développer l'écoute active

Toutes les clés pour décrypter votre interlocuteur !

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Objectifs pédagogiques

  • Prendre conscience de son niveau d'écoute
  • Pratiquer les fondements de l’écoute active de Carl Rogers
  • Développer sa posture d’écoute
  • Développer son questionnement
Modalités

En présentiel ou à distance

Durée

2 jours

Cible

Tout public

Prérequis

Aucun

Évaluation

Quiz d'évaluation des acquis

Tarif

Sur devis

Les grands chapitres de la formation

1. Moi et ma posture

  • Poser le cadre de la formation et recueillir les attentes des participants
  • Pourquoi développer son écoute active : analyse vidéo
  • Test d'auto-évaluation : savez-vous écouter ?
  • Les préférences de l'écoute avec la matrice de Marston et Jung
  • Identifier ce qui nous empêche d'écouter
  • Apport théorique : la technique de l'écoute active
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formation 3

2. Moi et mes relations

  • Les boosters d'une communication efficace : empathie, langage non verbal et regard
  • L'art de poser les bonnes questions avec la boussole du langage et la boussole de l'intention
  • Pratiques entre pairs avec un jeu de mises en situation
  • Faire le bilan des apprentissages et de son plan d'actions

La pédagogie Aneo Institut

Cette formation repose sur des apports pédagogiques et l'auto-positionnement par le questionnement et l’expérimentation. Elle est basée sur le partage d’expériences et les travaux en sous-groupes.

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