Accompagnement de la transformation agile à l’échelle

Fin 2016, l’entité Technology & Platforms d’Ingenico lance un grand programme de transformation dans un environnement multiculturel avec des équipes basées en France et à l’étranger (Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Tunisie etc.)

Un des principaux challenges d’Ingenico est de réconcilier la vision globale du groupe avec les besoins locaux des différentes entités.

Cette transformation a pour objectif de rationaliser (mutualiser) les solutions & produits proposés, développer une offre globale de produits et services et piloter l’investissement et les projets par la valeur business.

3 leviers sont ainsi identifiés :

• Architecture
• Sourcing
• Agilité

Ingenico sollicite ainsi Aneo pour l’accompagner dans sa transformation agile.

Notre équipe de coachs a opéré le coaching et la formation à l’agilité de 12 équipes (squads) pour un total de 250 personnes.

L’équipe a développé des approches personnalisées à chaque entité pour les accompagner selon leur stade de maturité.

La première entité aura ainsi bénéficié d’un accompagnement spécifique pour les Product Owners, les Scrums Master et les équipes de développement afin de les aider dans la priorisation du backlog, l’écriture des User Stories etc. L’accompagnement aura aussi été axé sur l’identification des Scrum Master dans chaque équipe et l’amélioration de l’efficacité des dispositifs.

L’accompagnement de la deuxième entité s’est d’abord axé autour de la formation de l’ensemble des effectifs (managers & opérationnels). Le coaching mis en place a permis d’accompagner et soutenir 7 équipes opérationnelles, 3 équipes transverses, 2 équipes issues du management, 1 service incrément.

Fin juin 2017, la formation et l’accompagnement de nouvelles entités est décidé.